Petunjuk Pemesanan
petunjuk pemesanan step 1
Login / Registrasi
Silahkan melakukan login / registrasi di situs kami. Lengkapi data dan informasi yang dibutuhkan. Kemudian, cek email untuk melakukan konfirmasi.
petunjuk pemesanan step 2
Pilih Menu A La Carte / Package
Pilih menu makanan atau paket yang ingin Anda pesan dan klik Add to Cart.
petunjuk pemesanan step 3
Lengkapi Data Pemesanan
Lengkapi data pemesanan Anda, sesuai informasi yang dibutuhkan.
petunjuk pemesanan step 4
Pembayaran
Lakukan checkout pemesanan dan pilih metode pembayaran yang diinginkan (kartu kredit atau transfer bank).
petunjuk pemesanan step 5
tunggu Pesanan Anda
Pesanan Anda akan diantar sesuai dengan data yang telah kami terima. Jika perlu bantuan lebih lanjut, hubungi Customer Relations kami di +62811 155 9898

Ketentuan Pemesanan dan Pengiriman

  • • Pemesanan menu / paket berlangganan Anda akan kami antarkan pada H+1 (hari kerja) setelah konfirmasi pembayaran. Apabila H+1 adalah Hari Libur Nasioal, paket mulai diantarkan di hari kerja berikutnya.
  • • Pemesanan dengan konfirmasi pembayaran di atas pkl 15.00 akan dikirimkan pada H+2 (hari kerja).
  • • Kami buka setiap hari, mulai pkl 09.00 hingga pkl 17.00, dengan pemesanan dan konfirmasi pembayaran terakhir adalah maksimal pkl 15.00.
  • • Pemesanan paket pada hari Jumat diatas pkl 15.00, akan dikirimkan paling cepat pada hari Selasa depan.
  • • Pengiriman paket hanya dilakukan di hari kerja, yaitu hari Senin - Jumat. Untuk hari Sabtu, Minggu dan Hari Libur Nasional tidak ada pengiriman.
  • • Pengiriman paket fresh (daily delivery) saat ini hanya mencakup area Jakarta, Kota Tangerang dan Tangerang Selatan.
  • • Pengiriman paket fresh (daily delivery) akan tiba sampai tempat maksimal pkl 12.00 untuk Lunch dan pkl 17.00 untuk Dinner.
  • • Harga paket berlangganan harian yang tertera dalam situs ini sudah termasuk biaya kirim. Untuk pengiriman di luar area Jakarta, Kota Tangerang dan Tangerang Selatan, tersedia pilihan paket frozen (weekly delivery). Paket ini dikirimkan dalam bentuk makanan beku dan hanya perlu dihangatkan dalam microwave atau steamer sebelum dikonsumsi.
  • • Jika ada perubahan detail pengiriman (terkait jadwal, alamat, ataupun menu pilihan), harap diinformasikan paling lambat H-1 (hari kerja) pada pkl 15.00. (Info di atas pkl 15.00, tidak akan diproses untuk keesokan harinya).
  • • Informasi pembatalan pengiriman mendadak pada saat hari-H pengiriman tidak diperbolehkan. Paket yang sudah dipesan akan tetap dikirim ke alamat sesuai jadwal. Apabila tidak diterima akan dianggap hangus.
  • • Informasi perubahan alamat mendadak saat hari H, paket masih tetap dapat dikirimkan namun akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan biaya kurir alternatif yang tersedia di area dapur kami.
  • • Untuk pengiriman paket frozen (weekly delivery) dalam rangka menjaga kualitas produk yang dikirimkan, paket ini memerlukan proses pengerjaan sebanyak 3 hari kerja. Pengiriman akan dilakukan satu minggu satu kali untuk stok selama satu minggu.
x
Gorry Gourmet
GorryWell Belanja Gorry Gourmet lebih mudah di Aplikasi GorryWell!